Patrick był niezwykle pomocny przy wsparciu technicznym. Ustawił mnie i działa idealnie, tak jak się spodziewałem.

Ustaw dwie w domu babci, jedną w środku i jedną na zewnątrz. Świetna jakość obrazu. Głośniki działają dobrze – jej telefon często nie działa i możemy się z nią komunikować przez kamerę. Potrafi przenosić aparat przez smartfon, działa świetnie. Oba są skonfigurowane na urządzeniu MiFi firmy Verizon i nie mieliśmy problemów z połączeniem. Noktowizor na zewnątrz jest świetny.

Ethan był dla mnie bardzo pomocny. powinieneś być bardzo zadowolony, że masz go w swoim zespole.

Rodney Colvin był bardzo pomocny! Natychmiast zrozumiał mój problem i skutecznie go naprawił. Polecam wsparcie Amcrest i zadzwonię, aby uzyskać pomoc ponownie przy korzystaniu z funkcji czatu.

Kupiłem dwie jednostki Amcrest ProHD 1080P WiFi Camera 2MP (1920TVL). Jeden z nich spadł z 5 stóp i nadal działał idealnie. Spadł z drzwi, do których został przyklejony dwustronną taśmą gorilla, ponieważ tej samej nocy temperatura spadła do 40 F, co spowodowało zamieszanie z klejem. To nie ma nic wspólnego z aparatem, ale teraz wiesz, DLACZEGO upadł. Założyłem, że aparat został zniszczony. Zatrzasnąłem aparat z powrotem w jego obudowie i ku mojemu zdziwieniu nie pojawił się z nim ani jeden problem. Te rzeczy są najwyraźniej całkiem dobrze skonstruowane. Upadł na drewnianą podłogę. Poza tym montaż był zdecydowanie upierdliwy. Nie mogłem zmusić jednostek do połączenia się z Wi-Fi (tak na 2,4 Ghz z telefonem na tym samym kanale), więc musiałem połączyć je bezpośrednio kablem Ethernet. Stamtąd, Musiałem pobrać i uruchomić Amcrest IP Config, aby uzyskać adres IP kamery dla WebView. Po ich skonfigurowaniu udało mi się odłączyć kabel i połączyć się z Wi-Fi. Dostęp do kamer przez Amcrest WebView nie jest idealny. Musisz zapamiętać adres IP każdej kamery, do której się logujesz, aby dostać się do administratora/ustawień. Ale dostęp do kamer przez telefon jest gorszy dla głównych użytkowników komputerów PC. Pracuję przy komputerze przez cały dzień z wieloma monitorami. Posiadanie zainstalowanego programu działającego jak Amcrest Surveillance jest lepsze, ale niektóre rzeczy są lepiej obsługiwane przez Amcrest WebView. Uruchamianie aplikacji na telefonie nie jest idealne do tego rodzaju zadań. Tak, można to uznać za wygodne, ale to' Ograniczone miejsce na ekranie w porównaniu z mnogością ustawień i ekranów, na które przechodzisz, najlepiej pozostawić na pulpicie o większej powierzchni ekranu. Ogólnie rzecz biorąc, strona oprogramowania tego produktu to ogromny bałagan. Dokumentacja prowadzi do różnych miejsc, niektóre nieaktualne. Naprawdę muszą usiąść i skonsolidować całą swoją dokumentację. Ten produkt jest wystarczająco tani dla ogółu społeczeństwa, ale Amcrest nie robi sobie żadnych korzyści, ponieważ instalacja jest prawie wymuszona przez telefon komórkowy, z trudniejszą konfiguracją przez komputer stacjonarny. Aby ułatwić oglądanie innym członkom rodziny, nawet nie używam Amcrest, ale zamiast tego Owlr, ponieważ jest łatwy w konfiguracji i obsłudze, jest tym, do czego naprawdę powinien dążyć Amcrest. Biorąc pod uwagę noktowizor, cóż, tak naprawdę nie mogłem tego przetestować, ponieważ są to kamery wewnętrzne i odbicie ze szkła, jak oni ' Ponowne wskazanie na zewnątrz powoduje tylko wizualne sprzężenie zwrotne z podczerwieni do miejsca, w którym nie widać nic poza pierścieniem podczerwieni. Oczywiście nie jest to wina produktu, ponieważ nie sądzę, aby intencją było przejście przez coś, co będzie odbijać pierścień świateł IR. Nawet perfekcyjne czyszczenie okna nie pomogło, ale po raz kolejny nie jest to wina aparatu. Pomijając to wszystko, gdy uruchomisz wszystko i spędzisz dni na testowaniu przechwytywania ruchu i ustawień, będziesz miał kilka przyzwoitych aparatów które ostatecznie kosztują cię więcej czasu na naukę i konfigurację niż kosztują pieniądze, co szczerze mówiąc, mogę sobie pozwolić na czas nauki więcej niż pieniądze! Ostatnia uwaga, używam karty pamięci 128 GB z tymi kartami, mimo że są one oceniane tylko dla karty 32 GB. Silicon Power 128 GB Superior Pro Micro SDXC UHS-I (U3), V30 4K A1, Szybka karta MicroSD z adapterem na Amazon. - Daję 5 gwiazdek za koszt wydajności samego sprzętu. - Daję 1 gwiazdkę za konfigurację i oprogramowanie. Przepraszamy, ale aplikacje na telefon nie są dobrym powodem, aby nie obsługiwać innego oprogramowania, zwłaszcza jeśli Wi-Fi nie jest niezawodną opcją konfiguracji. - Daję mu 5 gwiazdek za trwałość. Kto wiedział? - Daję 5 gwiazdek za jakość obrazu. Całkiem dobry aparat sprowadzony przez okropną konfigurację i oprogramowanie, ale przywrócony przez koszt jednostki.

Działa dobrze. Świetny stosunek jakości do ceny.

Podnosi wszystko! Wsparcie produktu jest DOSKONAŁE! Nawet nie zawracaj sobie głowy próbą samodzielnej konfiguracji, będą zdalnie podłączać się do twojego komputera i wszystko skonfigurują za ciebie. Edwina. uruchomiłem moje 3 kamery w mniej niż 20 minut. Zdecydowanie poleciłbym ten produkt.

Kamery zapewniają wyraźny obraz, a aplikacja jest łatwa w użyciu do ustawiania ostrości lub poruszania kamerą. Jeden z moich aparatów zepsuł się po 3 latach i musiałem kupić inny. Następnie inny aparat tracił połączenie Wi-Fi, a dział pomocy technicznej powiedział, że jego oprogramowanie układowe wymaga aktualizacji. Musiałem ponownie wezwać pomoc techniczną, ponieważ aktualizacja oprogramowania dla tych aparatów nie jest łatwa dla kogoś, kto ma przeciętne umiejętności obsługi komputera. Najpierw rozmawiałem z Rachel, która była bardzo cierpliwa i połączyła się z moim komputerem, aby zaktualizować kamerę. Spędziła ze mną około godziny, żeby to zrobić. Nie miała czasu na aktualizację dwóch pozostałych i dała mi instrukcje, jak to zrobić. Nawet z tymi ograniczonymi instrukcjami nadal nie mogłem tego zrobić i musiałem ponownie wezwać pomoc techniczną. Tym razem dostałem Sarę, która była w stanie zaktualizować pozostałe dwie kamery w mniej więcej połowę czasu. Każdy technik chciał, abym upewnił się, że napiszę recenzję, ponieważ kupiłem te aparaty na amazon. Cieszę się, że są zaniepokojeni opiniami klientów.

Zadzwonił do pomocy technicznej, rozmawiał z Patricem Spencerem, był bardzo pomocny. Mam te aparaty w dwóch lokalizacjach i uwielbiam je. Miałem inną markę i jednego dnia działały, a następnego nie.

Te aparaty są świetne, a obsługa klienta zawsze fantastyczna. Danny P. był świetny, pomagając mi skonfigurować jeszcze 2 kamery w moim systemie.