Reviews
Po prostu dobra, staromodna świetna obsługa klienta
Keith.s był przedstawicielem obsługi klienta, do którego zadzwoniłem po prawie miesięcznym oczekiwaniu z ciągłymi drobnymi problemami technicznymi. Ten człowiek uratował cały mój system zaledwie kilkoma prostymi krokami z mojego nowo zakupionego laptopa, dałem mu bezpieczny dostęp, aby mógł wejść i wprowadzić odpowiednie zmiany potrzebne do skonfigurowania aparatu, a teraz działa bardziej niż idealnie. Powinienem był iść do przodu i zadzwonić do ich zespołu wsparcia znacznie wcześniej, ponieważ właśnie miałem 24 dni czystego zamieszania, rozwiązane w około 15 minut. Co więcej, nie narzekał ani razu, gdy mu pomagałem, był tak cierpliwy i pomocny, że w zasadzie sam skonfigurował mój system w chmurze i dostęp do konfiguracji kamery. Całkowicie polecam każdemu, kto ma okazję złapać tę konkretną osobę podczas rozmowy z pomocą techniczną. Pamiętaj ludzi, jeśli nie możesz zmusić tego do pracy, wystarczy zadzwonić pod numer ich zespołu pomocy technicznej znajdujący się na stronie „Amcrest.com”. nie pożałujesz.
16.08.2020